L - V: 9.00 - 19.00
Inchis in weekend
Str Turnu Magurele, 19
Bucuresti

Următorii termeni si conditii  reprezinta un acord integral in scopul utilizarii site-ului https://doctorprocar.ro/. Pentru utilizarea acestui site este necesara citirea si acceptarea in totalitate a acestor termeni si conditii. Prin utilizarea  acestui site confirmati ca ati citit si acceptati acesti termeni si conditii.

Termenii, conditiile de utilizare, precum si serviciile si preturile  pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului site, fara a notifica in avans utilizatorii,  aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.

 1.Definirea termenilor

Utilizator(i) defineste orice persoana care acceseaza si foloseste https://doctorprocar.ro/. Persoanele minore necesita acordul parintilor, dupa caz tutorilor.

Parteneri inseamna orice terte persoane care furnizeaza continut acestui site web.

Serviciu înseamnă furnizarea către Utilizator de către proprietar si parteneri a accesului la date, informații si  servicii prin intermediul internetului, cu ajutorul site-ului web.

Mesagerie înseamnă orice forma de comunicare (email, mesaje, newsletter etc).

Cookie înseamnă date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta (vezi Politica de cookies).

Date personale înseamnă datele furnizate de Utilizator pentru completarea formularelor de contact, newsletter, mail etc.

Site-ul este un portal web de prezentare a serviciilor de reparații auto oferite.

2.Drepturi de autor

Continutul website-ului https://doctorprocar.ro/ (in continuare, denumit site) este proprietatea exclusiva a SC Automotive Diagnosis SRL (in continuare, denumit generic Titularul).

Titularul detine toate drepturile de proprietate intelectuala (inclusiv drepturile asupra bazelor de date) privind tipurile de servicii, logo-urile si toate celelalte materiale prezentate in acest site, in lipsa stipulației contrare; toate aceste drepturi  sunt protejate de legislația romana in vigoare.

Prin completarea formularelor puse la dispoziție vizitatorilor, persoanele interesate pot adresa solicitări si informații suplimentare cu privire la serviciile oferite de Titular, pot formula sugestii sau reclamații.

Titularul nu este si nu va fi legal responsabil in niciun caz si pentru nicio inadvertenta ori descriere eronata a informatiilor prezentate in site. Pentru a afla informatii detaliate si complete despre serviciile puse la dispozitie de Titular, puteti sa va adresati reprezentanților acestora fie telefonic, fie in scris, utilizand datele de contact puse la dispozitie de catre Titular, la sectiunea de contact dedicata.

Totodata, Titularul nu este responsabil in nicio masura de continutul furnizat de terte persoane, de continutul sectiunilor publicitare, al mesajelor publicitare sau al continutului paginilor externe la care se face trimitere din interiorul site-ului (de exemplu Youtube.com)

Niciunul dintre materialele care alcatuiesc continutul acestui site nu constituie o oferta ferma de a contracta si cu atat mai mult ele nu se constituie ca o oferta de vanzare-cumparare a vreunui serviciu.

Este interzisa reproducerea, distribuirea sau publicarea sub orice forma a continutului materialelor prezentate pe acest site, indiferent de forma pe care acestea o îmbracă, de catre orice persoana, fara acordul scris prealabil al Titularului.

Titularul isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment, portiuni ale continutului site-ului. Totodata, Titularul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor la o parte sau la intregul sau continut din site.

Utilizatorii pot folosi continutul site-urilor doar pentru uzul personal si niciuna dintre actiunile descrise mai jos nu sunt permise in lipsa obtinerii acordului prealabil scris al Titularului:

  1.      Indepartarea sau alterarea continutului sau a insemnelor care identifica dreptul de autor al titularului asupra continutului;
  2.      Modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea in orice mod sau forma, precum si participarea la transferul, vanzarea ori distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, total sau partial, din site;
  3.      Reproducerea sau stocarea continutului, precum si trimiterea acestui continut catre orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informatiei, daca scopul acestei activitati este unul comercial.
  4.      Orice actiune sau incercare de natura sa incalce prevederile de mai sus vor legitima Titularul sa faca uz de dreptul de a se adresa instantelor de judecata legal competente pentru sanctionarea unei asemenea fapte.
  5.      Anumite parti ale continutului publicat pe site-uri pot sa fie furnizate de terte persoane cu care site-ul are relatii contractuale in acest sens.. Site-ul nu este responsabil in nici o masura asupra continutului furnizat de terte persoane, indiferent ca acesta este publicitar sau nu. De asemenea, site-ul nu este responsabil de continutul paginilor externe la care se face trimitere din interiorul sau.

Informatiile si serviciile furnizate prin  site-ul https://doctorprocar.ro/ nu reprezinta si nici nu se substituie unei expertize, de aceea recomandam sa folositi aceste informatii doar pentru informare, si nu pentru autodiagnosticare a problemelor mașinii dvs. In cazul in care aveti suspiciuni privind starea tehnică a autovehiculului dvs. adresati-va specialiștilor.

Utilizatorii trebuie sa decida si sunt singurii raspunzatori de modul cum utilizeaza informatiile si serviciile prezentului site. Titularul si Partenerii nu sunt responsabili de nici o actiune pe care o intreprindeti pe baza informatiilor si a serviciilor acestui site.

Desi Titularul si partenerii depun toate diligentele pentru a asigura acuratetea continutului, Utilizatorii sunt de acord cu faptul ca https://doctorprocar.ro/ si Partenerii nu garanteaza ca :

– serviciile oferite vor implini toate cerintele Utilizatorilor

– acuratetea, veridicitatea sau gradul de actualitate al continutului site – ului cat si pentru oricare alt continut accesat prin intermediul site-ului (inclusiv alte site-uri, orice link, sau continutul acestora etc),accesarea acestora se face pe riscul Utilizatorului.

– ca serviciile vor fi neintrerupte sau fara erori, ca eventualele defecte vor fi corectate sau ca serviciile sau serverul este lipsit de virusuri sau alte componente ce pot dauna Utilizatorului.

Utilizatorul este de acord sa nu actioneze in justitie https://doctorprocar.ro/ si Partenerii cu privire la orice pretentie ridicata de orice natura rezultata din utilizarea serviciilor si a internetului de catre Utilizator sau provocate de https://doctorprocar.ro/ si Parteneri , ca urmare a incalcarii de catre Utilizator a acestor termeni si conditii.

3. Confidentialitate, cookies, informatii personale

Acest site utilizeaza tehnologii care permit colectarea anumitor informatii cu caracter tehnic despre utilizator: adresa de internet, sistemul de operare folosit, tipul browser-ului, si informatii despre traficul realizat pe site-ul nostru prin mecanismul cookie. Vezi Politica de cookies.

4. Politica de confidentialitate referitoare la Date personale, intrebari si comentarii

Puteti consulta, vizita, accesa acest site web fara sa va dezvaluiti identitatea sau sa dati informatii in ceea ce va priveste. Vizitarea website -ului poate fi considerata confidentiala, totusi https://doctorprocar.ro/  si Partenerii acestuia nu pot garanta ca folosirea de catre Utilizator a acestui site va fi confidentiala, deoarece informatiile transmise prin internet pot sa nu fie in siguranta. Aveti permanent posibilitatea sa alegeti ce informatii doriti sa comunicati; informatiile pe care ni le comunicati voluntar prin completarea unui formular de contact vor fi considerate ca fiind neconfidentiale si vor putea fi utilizate si difuzate de catre https://doctorprocar.ro/  si Partenerii acestuia in mod liber.

Informatiile transmise care sunt  false, obscene sau care contin amenintari, limbaj neadecvat nu vor fi luate in considerare. Informatiile continand reclame, subiecte off topic vor fi ignorate.

In continuare va informam ca:

(1) Prelucrarea si stocarea datelor cu caracter personal este facuta in conditii de siguranta si in scopuri legitime legate in principal de desfasurarea activitatii de prestare a serviciilor, pentru scopul facturării și pentru statistica.

(2) Furnizarea acestor date este facuta in mod voluntar de persoanele vizate dupa o corecta informare a acestora in legatura cu scopurile prelucrarilor de date, categoriile de date prelucrate si destinatarii carora le vor fi dezvaluite datele lor personale.

(3) Pentru protecția datelor dumneavoastră, am luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat pe cât posibil într-un interval de 72 ore.

De asemenea, va aducem la cunostinta faptul ca în anumite imprejurari, se va impune divulgarea datelor catre autoritatile statului, cu respectarea dispozitiilor legale in vigoare.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

In toate situatiile dumneavoastra aveti dreptul de a va adresa justitiei pentru apararea drepturilor garantate de lege.

Observatie: orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nici o justificare, cu o informare prealabila la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct. Detalii la http://www.dataprotection.ro/

 5.Sugestii si reclamatii

Reclamatiile sau orice fel de sesizari ori sugestii referitoare la modalitatea de accesare a site-ului Titularului sunt luate in considerare numai in baza unei adrese scrise din partea vizitatorilor, transmisa in format electronic, completand formularul pus la dispozitie pe pagina Contact sau trimise catre adresa contact@doctorprocar.ro.

O reclamatie depusa in mod corespunzator cuprinde datele de identificare ale persoanei (prenume si nume) precum si o descriere a problemei ce face obiectul reclamatiei. Totodata, reclamatia va trebui sa cuprinda cel putin doua dintre urmatoarele date de contact: nume, adresa, numar de telefon, numar de fax si adresa de e-mail.

Dupa primirea reclamatiei Titularul va lua imediat masurile necesare pentru solutionarea problemei sesizate si, se angajeaza ca, in termen de maxim 30 de zile de la data primirii acesteia, sa trimita un raspuns scris prin una dintre modalitatile de comunicare furnizate de conform prevederilor de mai sus. Notificarile verbale nu se iau in considerare  daca nu sunt confirmate, prin intermediul uneia dintre modalitatile prevazute la alineatele precedente.

 6. Forța majoră

Niciuna dintre parti nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod necorespunzator – total sau partial – a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului site, daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost cauzata de forta majora, asa cum este definita de lege.

Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice celeilalte parti, in termen de 48 de ore, producerea evenimentului si sa ia toate masurile posibile in vederea limitarii consecintelor lui.

Daca in termen de 5 zile de la producere, evenimentul respectiv nu inceteaza, partile au dreptul sa-si notifice incetarea de plin drept a  contractului fara ca vreuna dintre ele sa pretinda daune-interese.

7. Legea aplicabilă

Legea aplicabila raporturilor juridice generate prin accesarea site-ului si serviciilor  este legea romana.

 

Ai o intrebare? Doresti sa discuti cu un consultant?Contact